Você sabia que o preço que você cobra por uma diária no seu hotel pode variar de acordo com a demanda, a ocupação, a sazonalidade, a concorrência e outros fatores do mercado? Essa é a ideia por trás do pricing dinâmico na hotelaria, uma estratégia de preços que permite ajustar os valores em tempo real, baseando-se em dados e algoritmos.
O pricing dinâmico na hotelaria é uma forma de maximizar as receitas do seu hotel, aproveitando as oportunidades de mercado e oferecendo preços competitivos e atrativos para os seus clientes. Neste artigo, você vai aprender:
Quais são os benefícios do pricing dinâmico na hotelaria para o seu negócio;
Quais são as ferramentas e software que você pode usar para implementar o pricing dinâmico na hotelaria no seu hotel;
Quais são os casos de sucesso de hotéis que usaram o pricing dinâmico na hotelaria e obtiveram resultados incríveis.
Benefícios do pricing dinâmico na hotelaria
O pricing dinâmico na hotelaria é uma estratégia que traz diversos benefícios para o seu hotel, tais como:
Aumento das receitas: ao ajustar os preços de acordo com a demanda, você pode cobrar mais quando há mais procura e menos quando há menos procura, evitando perder vendas ou deixar dinheiro na mesa. Segundo um estudo da Cornell University, o pricing dinâmico na hotelaria pode aumentar as receitas em até 30%.
Melhoria da ocupação: ao oferecer preços competitivos e atrativos, você pode atrair mais clientes e reduzir a taxa de cancelamento, melhorando a ocupação do seu hotel. Segundo um estudo da McKinsey, o pricing dinâmico na hotelaria pode aumentar a ocupação em até 10%.
Fidelização de clientes: ao oferecer preços justos e transparentes, você pode gerar confiança e satisfação nos seus clientes, fidelizando-os e incentivando-os a voltar ao seu hotel. Segundo um estudo da Harvard Business Review, o pricing dinâmico na hotelaria pode aumentar a fidelização em até 15%.
Ferramentas e software para o pricing dinâmico na hotelaria
Para implementar o pricing dinâmico na hotelaria no seu hotel, você vai precisar de ferramentas e software que te ajudem a coletar, analisar e aplicar os dados do mercado. Essas ferramentas e software devem ser capazes de:
Integrar-se com o seu sistema de gestão hoteleira (PMS) e o seu motor de reservas online (OTA);
Monitorar a demanda, a ocupação, a sazonalidade, a concorrência e outros fatores que influenciam os preços;
Recomendar os preços ótimos para cada tipo de quarto, canal de venda e período de tempo;
Automatizar a atualização dos preços em tempo real, seguindo as regras e limites definidos por você.
Existem diversas opções de ferramentas e software para o pricing dinâmico na hotelaria no mercado, mas uma das mais confiáveis é a DDriven, parceira de negócios da HSystem:
A DDriven oferece uma ferramenta de pricing dinâmico que se adapta às suas necessidades e ao seu mercado. A ferramenta utiliza algoritmos avançados de inteligência artificial e machine learning para analisar os dados internos e externos do seu negócio e sugerir os preços ótimos para cada produto ou serviço.
Além disso, a DDriven também oferece uma assessoria completa para a implementação e o acompanhamento da ferramenta de pricing dinâmico. A assessoria inclui:
Um diagnóstico do seu negócio e do seu mercado, para identificar as oportunidades e os desafios do pricing dinâmico;
Um plano de ação personalizado, com as melhores práticas e as estratégias de pricing dinâmico para o seu negócio;
Um treinamento e um suporte técnico para a utilização da ferramenta de pricing dinâmico, com dicas e orientações para a otimização dos resultados;
Um monitoramento e uma avaliação dos resultados da ferramenta de pricing dinâmico, com relatórios e indicadores de desempenho.
Casos de sucesso de hotéis que usaram o pricing dinâmico na hotelaria
O pricing dinâmico na hotelaria é uma estratégia que já foi adotada por vários hotéis ao redor do mundo, que conseguiram aumentar suas receitas, melhorar sua ocupação e fidelizar seus clientes. Veja alguns exemplos de casos de sucesso:
Hotel Glamour da Serra - RS: Este é um hotel do interior do Rio Grande do Sul, numa cidade turística, que está diminuindo, cada vez mais, o período de baixa temporada. Mesmo se tratando de uma das cidades mais procuradas pelos turistas do país inteiro, ele conseguiu aumentar em 49% o crescimento em 2022 comparado a 2019 (seu melhor ano histórico).
Hotel Zermatt - RS: o hotel estava passando por dificuldades de vendas de diárias, embora preenchesse todos os quesitos de qualidade que a Região das Hortênsias pede. Com a ajuda da DDriven, o Zermatt alcançou o expressivo número de 30% de crescimento.
Hotel Landmark - SP: O Hotel Landmark tem um perfil de hotel corporativo, ou seja, seus hóspedes são profissionais que estão viajando a trabalho e está localizado em São Paulo, uma grande metrópole. Após a contratação da DDriven o Hotel Landmark SP teve 30% de crescimento comparado ao melhor mês em 2022 (com apenas 3 meses de aplicação) e segue mantendo esse crescimento.
Esses são apenas alguns dos casos de sucesso de hotéis que usaram o pricing dinâmico na hotelaria e obtiveram resultados incríveis. Se você quer fazer parte desse grupo de hotéis inovadores e lucrativos, comece hoje mesmo a usar o pricing dinâmico na hotelaria no seu hotel.
Conclusão
Neste artigo, você aprendeu como usar o pricing dinâmico na hotelaria para aumentar suas receitas em até 30%. Você viu quais são os benefícios dessa estratégia, quais são as ferramentas e software que você pode usar para implementá-la e quais são os casos de sucesso de hotéis que já a usaram.
O pricing dinâmico na hotelaria é uma forma de se adaptar às mudanças do mercado e oferecer preços competitivos e atrativos para os seus clientes. Com essa estratégia, você pode maximizar as receitas do seu hotel, melhorar a ocupação e fidelizar os clientes.
Espero que você tenha gostado deste artigo e que ele tenha ajudado a entender melhor o pricing dinâmico na hotelaria. Se você tiver alguma dúvida, comentário ou sugestão, por favor, deixe um comentário abaixo.
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